Crisp

B Corp boodschappen-app Crisp levert verse streekproducten rechtstreeks van kleinschalige makers door heel Nederland. De marketinguitdaging: tegelijkertijd vertrouwen wekken als premium kwaliteitsmerk en hard groeien als consumentenapp. TNG optimaliseert al vanaf de pré-launchfase in 2018 het schaalbare performance- en mediafundament voor landelijke uitbreiding.

Bekijk website

Toekomstbestendig accountfundament gerealiseerd
Full-funnel app marketing
Strategische massamedia inkoop

Hoe wij Crisp ondersteunen

Twee vrouwen bereiden samen een maaltijd met vis en groenten in de keuken

TNG ondersteunt Crisp van de allereerste accountstructuur tot complexe, omnichannel vraagstukken met een focus op schaal en retentie:

Het fundament, gelegd vóór de lancering: TNG-oprichter Luc was al vóór de lancering van Crisp in 2018 bij het merk betrokken. In die fase hielp hij het performance marketing fundament leggen: de kanaalkeuzes, de accountstructuur en de meetlogica waarop alles daarna is doorgebouwd. Voor een merk dat moest opschalen van een idee naar een landelijke bezorgdienst, bepaalden die keuzes aan de voorkant voor een groot deel hoe soepel die groei later kon verlopen.

Van fundament naar complexe vraagstukken: Die geschiedenis is precies waarom TNG nu nog steeds bij Crisp aan tafel zit. We zijn betrokken bij de complexere vraagstukken en optimalisatierondes binnen de performance marketing setup: de plekken waar oppervlakkige kennis niet volstaat en waar historie, merkkennis en een scherp beeld van de accountstructuur het verschil maken.

App marketing: van download tot terugkerende klant: Omdat Crisp een app is en geen fysieke winkel, valt en staat de groei met het aantal downloads en, minstens zo belangrijk, met hoe vaak mensen na de eerste bestelling terugkomen. Ook hier hebben we ons steentje bijgedragen. Van app-installatiecampagnes op de paid kanalen, waaronder Google, Meta en TikTok, tot de optimalisatie van de vermelding in de App Store en Google Play zelf. Voor een boodschappen-app is vertrouwen de kern van de propositie, en dat vertrouwen begint al vóór de download: beoordeling, landingspages en app store screenshots bepalen mee of iemand de app daadwerkelijk installeert.

Media inkoop voor grotere campagnes: Naast performance-optimalisatie is TNG ook betrokken bij de mediainkoop voor de grotere campagnes van Crisp, zowel online als offline. We onderhandelen namens Crisp over TVC, OLV en Out of Home: van tariefonderhandeling en planning tot de uiteindelijke inkoopstrategie. Dat vraagt een andere aanpak dan performance alleen. Waar performance marketing draait om snelle iteratie, draait grote media-inkoop om onderhandelingspositie, timing en het samenbrengen van meerdere kanalen tot één samenhangende campagne.

Strategische inkoop met een experimentele insteek: In de afgelopen jaren heeft TNG voor Crisp meerdere keren strategische inkoop van magazine inserts en direct mail opgepakt. Er zit steevast een A/B experimentele insteek achter: we kopen niet in op onderbuikgevoel, maar zetten varianten tegen elkaar af, meten wat werkt en bouwen de aanpak verder uit op basis van die uitkomsten. Zo krijgt ook een offline kanaal als direct mail dezelfde discipline die je normaal bij paid media verwacht.

Wil jij ook zulke resultaten?

Vraag een vrijblijvend gesprek aan.

Neem contact op

Cases

Meer cases

De Beans-app op een smartphone toont een bevestigde betaling van 100 euro

AdvertisingData & TrackingSEOCreativeOrganic Social

In een competitieve, internationale markt moest Beans App kwalitatieve, actieve gebruikers binnenhalen in plaats van enkel app-installs. Dit vereiste een schaalbare strategie die optimaal profiteert van ecosysteempartners. Vanwege strenge platformregels op kanalen zoals TikTok was hierbij specifieke platformkennis, creativiteit en geduld cruciaal voor succesvolle opschaling.

Beans

Hand houdt een telefoon vast met de Clickdrive-advertentie 'Haal jouw rijbewijs samen met Clickdrive'

Advertising

Clickdrive wilde via een online campagne leads genereren onder Nederlandse jongeren tussen de 18 en 24 jaar. Het doel was om het behalen van een rijbewijs leuker en makkelijker te maken. Zonder vooraf gestelde KPI's was de kosten per lead (CPL) de belangrijkste graadmeter voor het succes en de efficiëntie.

Clickdrive

WebsiteCreative

Claude 10 (ScaleHub Offices) biedt hoogwaardige virtuele en fysieke kantooroplossingen aan de Amsterdamse Zuidas voor start-ups en multinationals. Hun doel? Een sterke marktpositie claimen. Vanuit het niets is een compleet nieuwe branding en website ontwikkeld die direct professionaliteit uitstralen en vanaf dag één online conversies en aanvragen genereren.